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网店加盟有欺诈

陕西-西安 12-07 00:38  悬赏 0  发布者:张新奎 给我留言  回答:(3)
我是2014年5月与一网店合作,该网店的代理承诺许多:每天在电脑前工作最多两个小时就可以;百度可以一直搜索到我的网店;网店开始后最快两周、最慢两个月就有收益;保证货源;客户进我网店购买淘宝、天猫等名家网店的东西可返现(有折扣);可是以上承诺没有一个兑现,如今半年期到了,我要求解除合作,退回我的投资成本,但公司以我没按要求宣传为由拒绝退款(合同里有:按公司要求做,经营半年后没有收回成本可将我的网店转让给公司,并退回我的投资成本)。这条说的很笼统,我与公司合作的主要工作就是推广网店,宣传网店,提高知名度,这点我做得比公司要求的还多,什么手段都尝试过宣传,花的时间远远超过两个小时,我在极力推广网店,但公司违背以上所说的承诺,最起码的货源都保证不了,顾客进店拍好物品时被告知没有货,我问客服没货咋不下架,客服说库房好几家,要等管库房的人告诉没有货后才能下架,岂有此理,现在看来,不退款的理由不是宣传没按要求,这只是个借口,更不会去管我的网店是否收益,压根就是拉人骗钱这才是真。
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全部答案
回复时间: 2014-12-07 09:18
这是可以直接报警处理的
回复时间: 2014-12-07 09:59
可以报警处理得。
追问:

您好毕律师,谢谢您的回信,但我报了警,警察说有合同属于合同纠纷,要通过司法解决

回答:

可以去法院起诉解决,欢迎来电咨询88457216或者13992811972.

回复时间: 2014-12-07 18:07
针对你的问题答复如下:

    1,《消费者权益保障法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
  经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
      2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 
    (五)向人民法院提起诉讼。

以上答复,如果满意,敬请采纳。
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