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快递丢失,除了赔偿丢失物的损失,是否应该返还已经收取的运费?
山东-济南 12-08 14:59 悬赏 0 发布者:MACICY 给我留言 回答:(0) 律师你好,我在淘宝买东西,但是由于卖家的失误发错尺码,于是我申请了退货,但是在寄回的途中由于快递的失误导致快件丢失,我向快递公司索赔,但他们只赔偿物件的损失,不返还运费,而卖家这边又以没有收到退货为由,不返还给我运费。如果是这样,运费岂不是由我承担了?但是在整个过程中,我本身没有任何错误,这些损失都是卖家和快递公司的错误导致的,因此我认为运费不应该承担。那么到底是由卖家还是快递公司赔偿呢?
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