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网购浴室柜质量问题退货,物流摔坏不管. 现投诉无门
辽宁－铁岭 12-17 09:49 悬赏 30 发布者:601056…… 给我留言 回答:(3) 网上买的浴室柜 质量严重不符承诺 最后找315才答应退货(辽宁铁岭开原-湖北武汉) 结果物流给摔坏了 里面有(柜子 镜子 瓷盆 小件) 坏的是柜子和镜子 一共879的东西 没坏的部分商家只答应退290 现在物流拒不理赔 找315 7天没处理我联系他才给我处理 315让我联系工商局 工商局又给我电话让我联系消协消协 消协直接说受理不了 说柜子不是在这边发货时坏的 在哪坏找谁去 商家给了我物流电话 我打电话要地址对方不给 现在投诉无门了 想过找律师 不过本身这个东西没太多钱 不知道律师收费多少
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- [辽宁-沈阳]
- 王永远律师
- 21222积分
回复时间： 2014-12-17 10:21
建议协商解决！
- [辽宁-沈阳]
- 隋新律师
- 364601积分
回复时间： 2014-12-17 11:35
你好，协商处理。
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2014-12-20 14:33
可委托律师代理。此事可根据买卖合同风险转移原则处理。
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