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淘宝介入了却一直不处理,我该怎么办?
安徽 12-18 10:54 悬赏 0 发布者:爱菲儿唱情歌…… 给我留言 回答:(0) 10月底的时候我在淘宝上买了一件衣服,11月5号收到货发现质量不好而且太大了,就和卖家商量退货退款,没想到卖家出口便骂人还威胁我说如果我退货就让我东西和钱都得不到,我申请了淘宝介入,把衣服给他退回去了,他11月10号就已经签收了,可还是不同意退款。淘宝11月18号介入后也一直不处理,快递单和照片,还有卖家骂我的聊天记录都已经上传了,可是淘宝说的等4到6个工作日,到现在都一个多月了还不给处理,联系云客服和打电话就是让我等,真不知道要等到什么时候?现在我该怎么办?
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