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网络虚拟财产问题

北京－崇文区 12-18 22:01 悬赏 0 发布者:asdf13…… 给我留言回答:(8)

yy有自己的积分体系，可以通过不同量的积分换取礼品。今年世界杯期间我以一定量积分换取了礼品。到现在迟迟未发放。今日询问官方客服，客服却以无法查询数据为由拒绝发放。（但是我仍能查到相关兑换以及未发放的信息）。这是否违反了我国的法律？

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常路律师 VIP
电话：15901128689
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回复时间： 2014-12-18 22:16

您好，违法

[北京-朝阳区]
李建成律师 VIP
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966750积分

回复时间： 2014-12-18 22:17

建议先协商解决的

[北京-海淀区]
徐卫东律师
1130943积分

回复时间： 2014-12-18 22:18

你好，协商不成，可以去投诉

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2014-12-19 06:42

不合法。

[北京-朝阳区]
李同红律师
433222积分

回复时间： 2014-12-19 07:06

不合理。

[北京-朝阳区]
北京石建伟律师团队律师
231302积分

回复时间： 2014-12-19 08:12

违法。。

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怀向阳律师
377915积分

回复时间： 2014-12-19 08:36

违反双方之间的约定，可以要求承担违约责任

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2014-12-19 09:31

您好，建议协商解决吧

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