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商场以有奖销售的方式翻倍高价出售商品
北京 12-23 09:43 悬赏 0 发布者:like满天…… 给我留言 回答:(11) 我于2014年12月21日在十里堡西单商场消费了899元,结帐的时候工作人员给了一张小票说能领奖品,去了之后随便挑了一个手链,被柜台人员叫住说可以抽奖满299元就可以抽奖,她让我跟我老公一人抽了一张,我老公抽奖的时候,她装作若无其事的没理我们,等看卡片的时候她故意说:富贵花开!没奖,我说不对呀明明是富贵满堂,再一看竟然是二等奖,顿时蒙了,柜台人员还假装很不情愿的说:这种机会可是很少的,你们手气也太好了吧,要不你们还是自动放弃吧,我们很赔钱的,我们当时真的是被她的表现蒙蔽了,直接挑了一个19800元的千足金和田玉项坠,打了个1.5折,花了2970元钱买下了这块金镶玉,买回去之后我越琢磨越不对劲,于是赶紧上网查资料,结果看到好多种我这样的情况啊,晕死,给12315打电话,12315却说她们只管质量上的问题,这类属于价格问题,价格不违法,我就不明白这种以有奖销售的方式出售商品,商场不违法么?这不算侵害消费者的权益么?虽然是真玉也是真金,但是确实不值那么多钱啊。求高手指点我该通过什么途径解决这样的问题
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- [北京-朝阳区]
- 常路律师 VIP
- 电话:15901128689
- 305834积分
回复时间: 2014-12-23 10:56
您好,可以向消协投诉
追问:
那我打12315已经打过了,她们不管的,我怎么办?
- [北京-朝阳区]
- 陈亮律师
- 60591积分
回复时间: 2014-12-23 09:57
可以协商解决,退还。协商不成还可以直接起诉对方。
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间: 2014-12-23 09:58
你好,协商不成,可以去消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-12-23 10:18
你好,可以协商退货,协商不成,可以去消协投诉或向法院诉讼解决
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-12-23 10:19
可以向消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 北京石建伟律师团队律师
- 231302积分
回复时间: 2014-12-23 10:22
可以向消协投诉的
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 208382积分
回复时间: 2014-12-23 10:27
你好 协商解决,协商不成的可以向消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-12-23 11:42
您好,建议去相关部门投诉解决
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
- 377915积分
回复时间: 2014-12-23 12:23
可以向工商部门投诉,或者收集证据直接起诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2014-12-23 14:02
建议去投诉。
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师
- 966750积分
回复时间: 2014-12-23 20:39
你可向管理部门投诉的
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