我在新疆，我想咨询一下，我今年通过深圳电视台做的广告购买了绿瘦减肥产品

我在新疆，我想咨询一下，我今年通过深圳电视台做的广告购买了绿瘦减肥产品，当时客服说，他们公司会安排一位免费瘦身顾问，他们是货到付款，产品到了之后，客服让另外一个人，号称是他的秘书，给我发了服用方法，我吃了几天有一个号称姓罗的一个女罗顾问，她说她是公司给我安排的瘦身顾问，又吃了几天，没有任何效果，她说的反应也没有，然后她说我这个情况比较复杂，要反馈到总公司，让专家开会研究一下才知道能不能减，第二天回电话说是可以减，一个说是他们公司资深减肥专家，姓唐，让我称他是唐先生，他和我说我的这个情况他知道就是身体里缺脂肪分解酶，瘦人的身体里有，我的身体里缺少所以就胖，补了之后就会好了，以后就不会胖了，他的这个产品可以保证在17年之内不会胖，更年期是特殊的那就说不定了，又怕之前的钱，也是 自己太想减了，他说这7000元就可以减到我想要的体重 就又买了7000元的这回的是口服液，吃了十几天还是没什么效果，还有三天是什么都不吃只吃他们的产品，然后饿了就喝水，实在太饿了就吃个苹果，在那三天倒是瘦了，自从吃第二次寄来的产品，每天的排便次数增多，头晕头疼，乏力，嗜睡，什么东西都不吃以后，每天久之有一次排便了，但还是不舒服，这回唐先生又来电话了，这离他上次打电话已经二十几天了，这回他又要让我买产品，我这才反应过来，到网上一查才知道有那么多的受害者，我也像广东315投诉了，但是他们说我要是想让他们退款，得联系厂商商议，他们当时发货的时候发票上写的地址是：广州市天河区中山大道中1101号1-6层电话：89207170，我想问一下像我的这个情况怎办，他们能给我退款吗