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中国电信恶意扣费 经济赔偿咨询
四川－成都 12-27 14:29 悬赏 20 发布者:zhouzh…… 给我留言 回答:(1) 投诉问题涉及二项：
第一： 从2014年1月至今至12月22日 中国电信未经我允许私自给我开设全球眼业务，每月扣费400 共计：4100元。 经了解“全球眼”业务为第三方公司使用，却由我方支付使用费用。中国电信调解期间，客服专员不闻不问 不主动予以联系 解决时常共计两个月。服务态度让人十分不满意。
第二：ADSL包年业务 每月应该扣费68元。实际每月扣费120元。。。。。乱扣费现象严重
以上两项事宜皆有中国电信 对账单 及 缴费清单为证。。
以上两项严重触犯了我应有的权益。。 现在我已经向工信部进行了投诉 电信这边有人员和我接洽这个问题 。。。我现在是要求他们对我进行一个赔偿。。 想请教下老师 赔偿金额 应该怎么去计算还有对此事我要求经济赔偿具备合法性吗。。。
第一： 从2014年1月至今至12月22日 中国电信未经我允许私自给我开设全球眼业务，每月扣费400 共计：4100元。 经了解“全球眼”业务为第三方公司使用，却由我方支付使用费用。中国电信调解期间，客服专员不闻不问 不主动予以联系 解决时常共计两个月。服务态度让人十分不满意。
第二：ADSL包年业务 每月应该扣费68元。实际每月扣费120元。。。。。乱扣费现象严重
以上两项事宜皆有中国电信 对账单 及 缴费清单为证。。
以上两项严重触犯了我应有的权益。。 现在我已经向工信部进行了投诉 电信这边有人员和我接洽这个问题 。。。我现在是要求他们对我进行一个赔偿。。 想请教下老师 赔偿金额 应该怎么去计算还有对此事我要求经济赔偿具备合法性吗。。。
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- [青海-西宁]
- 超级账号5律师
- 7140017积分
回复时间： 2014-12-27 15:01
你好，直接找电信 先协商解决。。。
追问：
老师您好 请问我向他提出赔偿2万元整。。。这个不会是算作敲诈的行为吧？
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