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新车变速箱问题是否可以更换新车
河北-秦皇岛 12-28 21:45 悬赏 15 发布者:尹祖哲 给我留言 回答:(1) 你们好,我今年10底买的车刚刚两个月出现问题的时候不到3000公里(4S店有记录),每次一档换二档的时候都会出现很响的咔咔声,开始的时候4S店告诉我没事说自动挡就这样以后会更响,后来我去了几家修理厂人家说就是变速箱的问题,我再次找他们的时候4S店售后经理也说有些异常,最后他们录音和收集了数据给厂家,今天他们打电话说给我更换变速箱,因为是新车不想大拆大卸,请问我可以要求更换新车吗?
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回复时间: 2014-12-28 22:47
不属于严重影响正常安全使用的问题一般都不能直接要求更换
车辆本身零件质量问题你可以依据合同要求4S店承担修理和换件的费用
车辆本身零件质量问题你可以依据合同要求4S店承担修理和换件的费用
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