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在天猫超市买东西,每收到货,却显示已签收
天津－武清区 12-31 09:25 悬赏 0 发布者:明信片_ 给我留言 回答:(3) 快递员送了两次,我当时不在送货地址写的地方,没有签收,快递员说给我转地址,我同意了,但是过了一星期都没送来.打电话给天猫客服投诉,电话费花了不少,客服们根本不作为,不能解决实质问题,推三阻四,一会儿说一个工作日给答复,一会儿说三个工作日给答复,结果了等了一星期都没答复,再等就明年了!现在是退款不给退,送货送不来.就是这个情况.在天猫超市买东西,如果东西被快递员签了,都没地说理去,如此卖家,毫无诚信.东西几.十块钱,不多,但即便是几毛几分钱也没人愿意花得不明不白.请问这种情况应该怎样向有关部门投诉寻求帮助?
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- [天津-和平区]
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