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我买的康佳电视不到一年不包修

四川-达州 01-04 23:42  悬赏 0  发布者:周琪zhou…… 给我留言  回答:(0)
我2014年3月7日.我是在淘宝网.永鑫电器康佳电视直销.店铺买的康佳电视.商家联系电话:13550077532  18780237997 看了不到几个月,突然就再不能开机了2014-11-16日康佳售后人员鉴定,属于内部故障,无法修理,建议退回换机,又过了几天维修那又来电话说换板子共要5.6百  打电话给康佳客服4008800016反映这些情况,康佳客服竞然不管,态度极其生硬,还说我买的电视跟开的发票.跟电视机不一致.这台电视的销售在云南.开发票应该在云南才对.反复说这是商家处理,商家的电话经常无人接听,接到电话也不解决问题,我是在淘宝网.永鑫电器康佳电视直销.店铺买的.商家店铺在四川成都.怎么又变成云南.还要求我要云南发票.
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