如何认定责任

事情是这样的：
我是个体经营户，到货运部提货，货运部叫了几个该货运部的搬运工来帮我送货到店里，有时候也送货到客户家里我负责搬运费用。每次都货运部找人比较麻烦。后来货运部给了我其中一个A搬运的手机号码叫我直接跟搬运本人联系，搬了几次东西，都是我联系A搬运，他叫来其他的搬运，搬运费我也是给的A。后来这个A的电话号码我搞忘了，有一次我去货运部叫搬运的时候有要了B搬运的电话。这一次我下午打电话叫B搬运，晚上的时候A主动给我联系，问我具体的搬运时间，因为以前都是他在组织人手。因为货物比较重，他又叫上其他的4名该货运部的搬运一起帮我送货到客户家中。货物上车（电动三轮）后,以前一直都是几名搬运一起扶住货物以免车辆行驶中发生意外。但这次却只有一名搬运在车上，因为客户家离店铺很近，其他的搬运为了省事就步行去，还有一名搬运坐在驾驶员旁边没有扶住货物。因为货物价值几万元所以每次搬运的时候都会嘱咐搬运慢行，小心操作。车辆行驶过程中，走错了方向，本该倒车转向行驶，却从前面转向行驶。由于驾驶三轮车的搬运工A转弯过急速度过快，货物从车上掉了下来砸到了车上搬运工的腿，造成骨折。搬运的货物严重损坏，买主要求退货。货运部为该受伤的搬运工买过了意外伤害保险100元/年。
请问1、我在这个事件中有没有责任，如果有应该是负多大的责任呢？
    2、另外，货运部和搬运A、B以及其他的搬运工在这个过程中有没有责任？
    3、货物的损失怎么办呢？
    4、保险公司像这种情况的话能赔偿多少金额呢?
补充一点的是货运部老板和搬运工A\B两人都是亲戚关系。谢谢你的回复！