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邮政快件损坏理赔

江苏-苏州 01-06 10:51  悬赏 5  发布者:iktzyd 给我留言  回答:(1)
我从苏州太仓发了2个电饭锅(刚从超市买的到发货不到1个小时)到广州,报价1000. 物品到了在邮政局就发现表面包装损伤严重,拆开一看2个锅都有不同程度的损伤,我直接要求赔偿,但是广州方面要求把物品发回太仓处理,刚刚接到电话说他们会调查处理,我不明白了我刚买的东西,而且也报价了为什么就不能直接赔偿呢?我打算起诉他们,应该怎么办?
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回复时间: 2015-01-06 16:40
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