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拍拍充值话费失败
福建-厦门 12-31 16:52 悬赏 20 发布者:heyxiu 给我留言 回答:(2) 昨天晚上我用拍拍充值话费 输入错误 输入一个我以前在河南使用的移动号码 但是那个号码已经半年没用了已经是空号 但是拍拍的客服人员说充值显示成功他们不能修改了 问题那个河南的号码到现在还是空号 请问我该怎么样去维护我的权利
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2010-12-31 20:44
您好:【1】对方已经依约履行义务,无须承担违约责任;【2】充值错误的过错在你自己,你要承担主要责任;【3】你可以与移动公司进行协商,看能否退回话费。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2011-01-01 11:36
无权要求退回。
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