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快递公司取完件，告诉我丢失，协商后只赔5倍运费合理吗
北京 01-09 15:55 悬赏 0 发布者:xiongy…… 给我留言 回答:(9) 我刚发的快递，快递员还没有拿到公司就告诉我车被盗，东西全部丢失，我去找快递公司，快递员已经不知去向，快递公司不管，通过邮政总局投诉监管后，快递公司只赔5倍运费，我的包裹一共4个，价值3000多，请问怎么解决，起诉的全额赔的话，胜诉概率大吗
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- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2015-01-09 15:56
你只要能够证明你邮寄财物的价值就可以起诉
追问：
我这边有的顾客是淘宝交易的，有交易记录，有的客户是老客户，通过转账还有聊天订货的，都有记录在，这些可以吗？我的客户也要帮我证明，这种情况起诉，胜诉概率大吗？我听说新邮政法规定，没有保价，只赔运费的几倍，但是又看到一些网友通过合同法胜诉
回答：
只要能证明实际损失就可以
- [北京-朝阳区]
- 北京石建伟律师团队律师
- 231302积分
回复时间： 2015-01-09 15:57
协商不成起诉，如需帮助来电咨询。
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2015-01-09 15:57
你好，遇到这种情况可以协商解决，如果协商不成，那么可以起诉维权。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2015-01-09 15:57
协商不成，诉讼处理
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师
- 966750积分
回复时间： 2015-01-09 15:58
协商不成，到法院起诉解决。胜诉的关键是您提供证据。
追问：
我这边有的顾客是淘宝交易的，有交易记录，有的客户是老客户，通过转账还有聊天订货的，都有记录在，这些可以吗？我的客户也要帮我证明，这种情况起诉，胜诉概率大吗？我听说新邮政法规定，没有保价，只赔运费的几倍，但是又看到一些网友通过合同法胜诉
我具体需要哪些证据会对我比较有利呢
- [北京-朝阳区]
- 何峤巍律师
- 135895积分
回复时间： 2015-01-09 16:10
按保价或约定处理
追问：
没有保价的怎么办呢？他们也没有进行运输，就是交给快递员，快递就没了
- [北京-朝阳区]
- 赵剑律师
- 161531积分
回复时间： 2015-01-09 16:46
您好，协商不成，起诉维权
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2015-01-09 16:57
您好，协商不成建议诉讼解决
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2015-01-09 20:53
如果协商不成，那么可以起诉维权。
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