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学生放寒假买票回家却告知买票时间不对导致不能退款
重庆－沙坪坝 01-09 20:19 悬赏 0 发布者:睡觉夹被子的…… 给我留言 回答:(0) 我是一名学生，本来马上就要放寒假了，就在手机12306APP上买了一张从重庆北到上海南的火车票，2014年12月9日买的，订的是2015年1月22日早上的车票，本来元旦时候送朋友去火车票顺便取票，，却没带学生证就取票没成功，结果前两日我在电脑上和手机上都没有查到我的信息，今日我便去了重庆北站的值班窗口询问，结果值班人员却告知我买票的乘车时间是2014年12月10日，早已过了时间。现在等于结果是钱也退不了，回家也不能回，而且订票成功之后手机短信上只有订单号也没有显示乘车的时间，我这样能要求退回我的钱吗？我家长还叫我报警，但是我怕回应的还是那死板的答案
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