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我在工商银行存了六万元可无缘无故的钱没了，卡一直都在我手里，而且我也没有取过
陕西－西安 01-21 23:33 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(2) 我在工商银行存了六万元可无缘无故的钱没了，卡一直都在我手里，而且我也没有取过，找银行负责人说，系统进了黑客，现在我急许用钱，我该怎么办，银行是否能负全责任？
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2015-01-21 23:41
你好：可以报警解决
追问：
我早以报警，可没有结果，
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248542积分
回复时间： 2015-01-22 10:46
可以要求银行赔偿损失，银行有保障资金安全的义务。建议先协商解决，不愿协商或协商不成的，可以向法院起诉维权。
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