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在淘宝上买到假货手机
湖北-仙桃 01-22 00:23 悬赏 0 发布者:小黑子974 给我留言 回答:(1) 刚哪到手就问题来了 打开后盖里面居然多出凹凸 在收到的包装合里面就没有看到手机的型号!就连一个充电器也是个坏的..最近几天天天买到水货和假货我怎么要求赔偿
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间: 2015-01-22 09:20
涉案手机出卖人的店家,应当依照合同法及消费者权益保护法的相关规定,依法承担出卖人的质量瑕疵担保义务以及未交付合格产品时的违约责任。如果作为网络交易平台提供者的阿里巴巴不能提供商家的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者有权向网络交易平台提供者要求赔偿。如果网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,而未采取必要措施的,应当依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
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