该问题已关闭

航空公司取消航线所造成的损失应当赔偿吗?

云南 01-07 09:32 悬赏 0 发布者:kkcel 给我留言回答:(1)

我和朋友买的２０１０年10月6日东方航空昆明飞尼泊尔的往返机票(10月6号飞尼泊尔,10月27日尼泊尔飞回昆明)，9月25日接东航电话：说从10月11日起东方航空取消了飞尼泊尔的航线，也就是说我从尼泊尔回昆明的机票取消了！但我的旅游护照和签证已经办好,还有朋友从辽宁飞昆明机票已经买好了、在尼泊尔的所有行程已经定好。是必须出行的！经过多次与东航就尼泊尔返回昆明的事宜协商无果，回程我只能重新购买国航的机票回成都，再从成都飞回昆明。为此我们俩所造成的经济损失近４仟元。
回来后一直与东方航空就退票和赔偿损失问题电话联系，但东方航空的服务人员都说她们已经向上反映了.已经3个月了还没结果！
请问我们的损失能否得到航空公司的全额赔偿?

问题补充：

谢谢邓明友律师的帮忙!

经过投诉,东方航空最后回复是:退往返机票的一半1534元,加赔偿600元,合计:2134元。但我从尼泊尔返回昆明重新购买的机票合计3082元。按东航的处理，造成我的实际损失948元。
我想我的经济损失，是由于东方航空单方面取消航线所造成的，所造成的损失理应由东方航空承担。这里请律师给个建议，我当怎么处理为好？谢谢！

您也有法律问题？您可以发布咨询，我们的律师随时在线为您服务