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快递丢失问题

广西-桂林 01-29 16:43  悬赏 30  发布者:jia603…… 给我留言  回答:(0)
我在朋友处购买iPhone6 P一部 价值5400元被申通快递邮寄丢失 快递未保价 我朋友有正规的发票 和收据 还有详细的聊天记录和时间 以及单号的拍照和转款的截图在微信里存档 申通公司以最高1000元得结果告知我和朋友 我和朋友不接受的情况下置之不理 请问我通过法律途径应该怎么走 如果申通不理 我和我朋友应该怎么划分这笔损失
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