与妻子旅游遭遇警察无故闯入酒店房间查房应该如何投诉？可以申请什么赔偿？

2015年1月30日下午，本人与妻子在浙江省一家酒店房间午睡时，无故遭警察闯入房间查房，致使本人与妻子受到惊吓。在闯入过程中有警察对本人进行推搡致使本人颈部受到轻微划伤。具体经过如下：
本人与妻子在熟睡过程中，被一阵强烈的敲门声吵醒，本人马上起床并在房间门内问询敲门人的身份，门外告知是警察查房，并称会出示证件。于是本人开门配合工作，这时看到门外有四到六名人员，为首一人出示了工作证，只看清对方是该地区分局的警察，还未来得及看清姓名，对方立即收起工作证，并要强行闯入房间，过程中并未出示县级以上人民政府公安部门开具的检查证明文件，其他人员也未出示工作证。本人拦住房间门欲看清工作证，被数名人员强行推搡到床上并导致本人颈部划伤，妻子在人员闯入过程中受到惊吓。在闯入房间后，对方查看了我与妻子两人的身份证就走了，并未对此次检查进行说明，也未对本人和妻子致歉。
由于对方来势汹汹，并未来得及拿出手机拍照录像，但酒店前台或者走廊应该有对方进酒店的录像，房间内无录像。
我想请问一下这件事应该如何投诉？可以申请什么赔偿？是否可以要求该分局公开道歉？