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一体机电脑在物流运输过程中造成损坏，谁承担责任？
北京－海淀区 02-04 13:31 悬赏 0 发布者:LGQ681…… 给我留言 回答:(11) 我的公司在北京海淀区，主要经营ThinkPad笔记本和联想家用、商用一体机。我们在淘宝网也有网上店铺，重庆一客户想要一台一体机电脑，他已经付款了，我们公司这款机器已经出完了，所以，我们通过河南郑州一家公司取得了联系，由他们公司代发这款一体机电脑。发的是顺丰快递，没有想到客户收到货竟然拒收，因为是电脑屏幕已经破碎。这肯定是顺丰快递运输过程搞坏了，请问，这件事都是谁应该承担责任。我、郑州发货员、顺丰快递这三家都是谁应该承担什么责任，谢谢！
问题补充：
这笔交易是通过淘宝交易，我在北京，是店主，客户是重庆的，由于我这里没有这款电脑，所以让河南郑州一公司带发的货，款我已经付给郑州发货的那个公司，我知道这肯定是顺丰快递运输过程中把屏幕弄碎了，但郑州公司发货员说应该让我和顺丰快递协商赔偿问题，又说这不是他的责任，我想问问应该让我和顺丰快递协商还早应该郑州公司发货员和顺丰快递协商？谢谢。
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话：4006777998
- 966750积分
回复时间： 2015-02-04 13:52
您好！协商不成的话，是可以起诉解决的！
- [北京-海淀区]
- 申维丰律师
- 454688积分
回复时间： 2015-02-04 13:42
你好，建议协商解决。
追问：
这笔交易是通过淘宝交易，我在北京，是店主，客户是重庆的，由于我这里没有这款电脑，所以让河南郑州一公司带发的货，款我已经付给郑州发货的那个公司，我知道这肯定是顺丰快递运输过程中把屏幕弄碎了，但郑州公司发货员说应该让我和顺丰快递协商赔偿问题，又说这不是他的责任，我想问问应该让我和顺丰快递协商还早应该郑州公司发货员和顺丰快递协商？谢谢。
回答：
您好！应该是郑州的公司与快递协商，您与郑州公司协商，客户与您协商，仅供参考。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 208382积分
回复时间： 2015-02-04 13:44
你好，确定破碎原因，如果据你所说是快递弄坏，由快递承担责任
- [北京-朝阳区]
- 赵剑律师
- 161531积分
回复时间： 2015-02-04 13:44
您好，一般由过错承担责任，
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2015-02-04 13:47
您好，如发货商能够证明发货时是好的则由快递承担赔偿责任
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2015-02-04 13:52
一般根据过错承担责任
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2015-02-04 14:07
一般由过错方承担责任。
- [北京-朝阳区]
- 李同红律师
- 433222积分
回复时间： 2015-02-04 14:09
买方可以主张你承担赔偿责任的，你可以主张快递公司承担责任。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2015-02-04 14:11
可以要求物流公司承担责任
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2015-02-04 14:31
根据过错承担责任
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
- 377915积分
回复时间： 2015-02-04 18:26
你好，可以要求物流公司承担赔偿责任
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