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食品安全卫生问题,导致吃饭时出血,食道被严重划伤。
河南-郑州 02-10 10:18 悬赏 0 发布者:lilinc…… 给我留言 回答:(1) 我叫李林昌户口所在地:河北邯郸,身份证编号:410521197507096038电话:13910849187.就职于北京某公司,2015年2月2日因公出差到郑州会展中心,当晚6时左右在会展中心五行嘉园6号楼大门右侧的一家哨子面馆点了一份哨子面,一份面将要吃完时突然感觉嗓子里有异物划过的感觉,急忙往外咳,但是异物一直通过食道向下滑,食道疼痛异常,且要呕吐,出于本能反应我跑到店门口呕吐,却吐了一大口血,我发现吐血后又急忙返回到店里,给老板说我吃出问题赶紧打120急救,老板解释正是郑州晚高峰堵车严重,要用电动自行车带我到医院,期间在店里又吐了一口血。我用手机随手拍了部分店铺内部及剩余的面、吐血等照片。
(下图为店铺门面图片)
( 左图为吃的面 右图为店铺内部 )
(店铺里吐的第二口血图片)
随后老板用电动自行车带我到郑州管城中医院,但是此医院条件有限医治不了。老板迟迟不愿意打120电话而是联系他朋友的车来,我掏出手机打120电话随后被送到郑州市第一人民医院急诊科,在急诊室治疗期间急诊大夫让哨子面馆老板为我办理缴费等手续,但老板留给我一个电话后,说回去取钱就溜之大吉。无奈我自己把钱交给护士为我办理了缴费手续先进行了初步诊断,随后我郑州两位朋友也赶到了医院,急诊科要求住院,由于没有费用,我打110报警并和朋友一起重返到哨子面馆和老板协商,110中心派警察(电话:18737131272)和我联系后也来到现场,警察在现场的原话是:此事件不属于治安案件,不归我们管,你们自己协商,他(老板)愿意管你就管,不愿意管你你可以通过法律途径告他。之后警察没有采取任何措施后离开现场。当时老板找来十多个人聚集在店里,我和我朋友与老板协商但老板一分钱不出,说看最后结果,如果是他们的责任他们才管。可是我就吃了一份哨子面,喝了一份店铺里的面汤,并没有吃其他任何东西,就吐血了,怎么不是他们的责任呢。协商到晚上11点还是没有结果,朋友又把我送到医院于当晚十一点半左右办理了住院手续(入住到消化内科)。当晚做了CT等检查,计划明天上午做胃镜(医院晚上胃镜没人值班)。
(老板和我一起在救护车上的图片)
2015年2月3日上午我在医院做了胃镜检查,在食道及胃里没有发现异物(由于时间较长异物要么被胃酸消化了,要么就是进入肠道),但是食道损伤情况比较严重,食道上有多个血泡、划伤并造成表皮粘膜脱落。(见下页图片)医生嘱咐治疗期间不能吃饭喝水。整整三天三夜我没有吃饭喝水,一直靠液体维持。我在医院住院四天后由于费用问题在没有痊愈的情况下于2月5日上午办理了出院手续。
2月5日下午我和我媳妇再次到哨子面馆与老板协商,我把胃镜结果复印件给老板看,老板以没有找到异物不能证明是他们店铺问题,不承认是他们的责任,拒绝协商且一分钱不出。协商无果我投诉到郑州市食品卫生安全监督局,之后分局的杨督查联系我说明天到现场帮我协调。
2月6日上午我和监督局杨督查一起到店铺里,杨督查首先检查了店铺的卫生等情况,取了一块面回去进行化验。对我的情况进行了解,我边叙述边写了份说明交给杨督查。杨督查的态度比较好,劝我尽量协商,一直在努力协调让老板至少把医疗费给我解决掉。我也表示能给我解决掉医疗费,其他我都可以让步。但是老板态度蛮狠,还嚷着说我是诈骗一分钱也不给。协商无果杨督查汇报所长无奈离开现场,离开现场前她也是表示让我通过法律途径解决。
由于我是出差到郑州后出现此情况,我先咨询下该怎么办,走司法程序怎么走,请指导我一下,帮帮我吧,万分感谢!!!
(下图为店铺门面图片)
( 左图为吃的面 右图为店铺内部 )
(店铺里吐的第二口血图片)
随后老板用电动自行车带我到郑州管城中医院,但是此医院条件有限医治不了。老板迟迟不愿意打120电话而是联系他朋友的车来,我掏出手机打120电话随后被送到郑州市第一人民医院急诊科,在急诊室治疗期间急诊大夫让哨子面馆老板为我办理缴费等手续,但老板留给我一个电话后,说回去取钱就溜之大吉。无奈我自己把钱交给护士为我办理了缴费手续先进行了初步诊断,随后我郑州两位朋友也赶到了医院,急诊科要求住院,由于没有费用,我打110报警并和朋友一起重返到哨子面馆和老板协商,110中心派警察(电话:18737131272)和我联系后也来到现场,警察在现场的原话是:此事件不属于治安案件,不归我们管,你们自己协商,他(老板)愿意管你就管,不愿意管你你可以通过法律途径告他。之后警察没有采取任何措施后离开现场。当时老板找来十多个人聚集在店里,我和我朋友与老板协商但老板一分钱不出,说看最后结果,如果是他们的责任他们才管。可是我就吃了一份哨子面,喝了一份店铺里的面汤,并没有吃其他任何东西,就吐血了,怎么不是他们的责任呢。协商到晚上11点还是没有结果,朋友又把我送到医院于当晚十一点半左右办理了住院手续(入住到消化内科)。当晚做了CT等检查,计划明天上午做胃镜(医院晚上胃镜没人值班)。
(老板和我一起在救护车上的图片)
2015年2月3日上午我在医院做了胃镜检查,在食道及胃里没有发现异物(由于时间较长异物要么被胃酸消化了,要么就是进入肠道),但是食道损伤情况比较严重,食道上有多个血泡、划伤并造成表皮粘膜脱落。(见下页图片)医生嘱咐治疗期间不能吃饭喝水。整整三天三夜我没有吃饭喝水,一直靠液体维持。我在医院住院四天后由于费用问题在没有痊愈的情况下于2月5日上午办理了出院手续。
2月5日下午我和我媳妇再次到哨子面馆与老板协商,我把胃镜结果复印件给老板看,老板以没有找到异物不能证明是他们店铺问题,不承认是他们的责任,拒绝协商且一分钱不出。协商无果我投诉到郑州市食品卫生安全监督局,之后分局的杨督查联系我说明天到现场帮我协调。
2月6日上午我和监督局杨督查一起到店铺里,杨督查首先检查了店铺的卫生等情况,取了一块面回去进行化验。对我的情况进行了解,我边叙述边写了份说明交给杨督查。杨督查的态度比较好,劝我尽量协商,一直在努力协调让老板至少把医疗费给我解决掉。我也表示能给我解决掉医疗费,其他我都可以让步。但是老板态度蛮狠,还嚷着说我是诈骗一分钱也不给。协商无果杨督查汇报所长无奈离开现场,离开现场前她也是表示让我通过法律途径解决。
由于我是出差到郑州后出现此情况,我先咨询下该怎么办,走司法程序怎么走,请指导我一下,帮帮我吧,万分感谢!!!
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