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我是一位淘宝二手卖家,大学生,因为旧手机没什么用了就挂到二手市场上去卖了

陕西-西安 02-13 19:53  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(0)
我是一位淘宝二手卖家,大学生,因为旧手机没什么用了就挂到二手市场上去卖了。但是遇到一个买家,交易前我打招呼说手机不在身边现在没法帮他看那些序列号型号什么的,因为有人会介意那些嘛,我回去确定一下告诉他我的是什么,但是他说他秒拍,然后我说那要么让他去别家看看,他说无所谓只要手机好着就行。然后关于ID锁,这个我不懂,当时他问我有没有,我因为不懂就说我只是全部恢复出厂设置了,他说 太好了,我就觉得那他觉得没有问题了应该就是没问题了,况且我就是恢复出厂设置了,那应该是去掉了,因为他买的我觉得他应该做了功课。然后手机他签收了,突然要退款退货,说型号不是他要的,ID锁还在。我就觉得奇怪他是不是骗子,前面说的明明白白现在提出来两条这理由,甚至怀疑他是不是想给我寄回来一个假手机。当然这只是我的猜想。在这里是想请问这种行为怎么界定?我的权益能不能得到维护?因为淘宝规定的流程,现在手机也不在我身边钱也不在我卡上,不知道自己的权益是不是算被侵害,并且我的权益该如何维护。大家一般都觉得买家是弱势方,但是那个买家好像欺负我是女生似的各种诬赖,身为卖家我该怎么维护自己的权益
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