网易公司处理事情有点问题

2015年2月14号我所玩的游戏梦幻西游提交的ID在长安城摆摊顺便世界喊出售155神木号可大唐，我PS号ID为35960457的一个69的朋友想要买我那个神木号，所以我们商量了下价钱确定价钱为760元人民币，然后交易方式是有我说我神木号指定ID卖他61元，然后他直接把多余的钱给我按梦幻币（虚拟货币）的比列1比13000算给我，因为我所提交的ID在当天光卖了装备转门派需要买装备多少急需用钱所以才这样交易的毕竟在藏宝阁（游戏交易网站）交易也要等3天的确定时间的，然后他先交易给我了钱（虚拟货币梦幻币），我也很诚信的按他给我的ID藏宝阁改价指定ID给他了，半小时后他购买成功，我们钱货两清我就去买装备了，我下号时间大约在10点左右吧，等明天上号的时间结果在苦行看到系统给的消息说我异常获得其他玩家被盗/骗赃款、且已消耗。我很郁闷很生气.另外由于是在梦幻西游中交易给我的梦幻币9100w所以没给你们截图，还有聊天记录我上面也说了是在游戏好友里面聊的所以也抱歉这种事情我不可能提前预想到去截图吧？  网易公司申诉审查了2次没通过非要问我要当时交易的截图，还有聊天记录，这个当时我不可能说去截图保留下来吧.