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您好！我为孩子报一个钢琴培训班，因对她们老师不满意，一直以来他们也无法安排其它合适的老师

北京 03-06 15:49 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言回答:(10)

您好！我为孩子报一个钢琴培训班，因对她们老师不满意，一直以来他们也无法安排其它合适的老师，我要求退费，他们不退，后来说只退50%，我可以接受，但是要求他们出示规定，他们不出，说他说了算。当时缴钱只有收据，没有协议，这种情况我应该怎样维护自己的权益。谢谢！

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全部答案

[北京-朝阳区]
北京石建伟律师团队律师
231302积分

回复时间： 2015-03-06 15:52

协商不成起诉，如需帮助来电咨询。

[北京-朝阳区]
李建成律师
966750积分

回复时间： 2015-03-06 15:52

建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2015-03-06 15:53

详询可以致电，你可以去教育部门投诉，这属于侵犯消费者权益，而且他要全额退款

[北京-海淀区]
徐卫东律师
1130943积分

回复时间： 2015-03-06 15:55

你好，协商不成，起诉解决吧

[北京-朝阳区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2015-03-06 15:58

建议协商，也可起诉或去消协投诉

[广东-广州]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2015-03-06 16:03

协商不成及时起诉。

[北京-朝阳区]
110网律师
208382积分

回复时间： 2015-03-06 16:13

你好，协商不成的可以起诉解决

[北京-朝阳区]
赵剑律师
161531积分

回复时间： 2015-03-06 16:16

您好，建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
　　起诉需要到被告所在地法院，通常是户籍所在地或经常居住地（居住一年以上）法院。
　　当然，具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果你有需要可以拨打我的电话，为你进行免费咨询，以便根据本案细节做出更准确的解答。