已解决问题

口头协议是否生效

03-09 11:51 悬赏 0 发布者:131223…… 给我留言地区:上海－上海回答:(3)

我是做加盟招商的，跟客户电话里答应允许客户加盟，客户也给我手机转账到我的个人账户（因晚上的事，财务已经下班）。
但是因工作失误他要加盟的城市，市场已经饱和，不能再加盟。
我跟客户联系退款事宜，客户表示不同意，就要加盟，表示我已经口头答应了。请问这种电话的口头协议是否生效？

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最佳答案

回复时间：2015年03月09日 14时10分

你好，依据你们公司的处理规则，合同已经成立，但是由于是电话加盟，所以对方举证方面存在一定的困难。

提问者对最佳答案的评价：

非常感谢。

其它答案

回复时间： 2015-03-09 13:06

有效但对方难以取证

回复时间： 2015-03-09 14:42

口头形式是缔约的一种方式。符合要约承诺的形式，合同即表示成立。
证据是否可以固定，是另一方面的事。

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