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石桥铺百脑汇佳敏通讯出售CPU已损坏的ipad mini3,如何追偿

重庆-沙坪坝 03-10 13:17  悬赏 0  发布者:yangqi…… 给我留言  回答:(0)
本人于2015年3月1日前去石桥铺百脑汇购买电子产品ipad mini3,购买的是全新未拆封产品,价格2600。产品在拆封注册时直接卡屏死机,并且再不能开机。该店主说返回供货商处理,但是处理不了概不解决,并且当时就让我折价处理再添钱购买个新的。我当时拒绝这种处理方式,他说拿回去供货商检测是什么问题,于3月9日下午回复我说是cpu出问题,要我出860的修理费,我不同意,一个我连店面都没有拿出的产品,出了问题不给我妥善解决,还多次让我折价处理,出高额修理费,我让其提供厂家合格证明和相关合法的营业手续,拒不配合。而且他多次强调产品拆封后有任何问题概不负责,这种口头约定有效吗?
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