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关于打印机质保问题？
江苏－宿迁 03-11 22:28 悬赏 25 发布者:songme…… 给我留言 回答:(0) 本人在2014年2月份买了一台TCS打印机价值1150元，型号TTP-244pro，用了没到一个月，打印机的打印头出现问题，初8拿到购买点，一个星期过去还没有给出解决方法，过后本人打电话询问，商家的解决方案是：换新机加300元，换打印头500元，但是打印机还在保修期内，凭什么叫我出钱。这是一件很小的事，产品本身就不值什么钱，但是商家服务太差，本人实在是气不过，俗话说人活一口气，请问我该怎么办？？？？
问题补充：
本人也问过商家，如果我这次花钱换新机器，下次再坏怎么办，商家回答：坏还要出钱，哪有这样的道理，气人。
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