手机卡是朋友的名字，号码一直是我在使用，现在他把卡补走了，我可以投诉移动公司吗

我是通信公司的，现在是有用户投诉自己的卡被别人补走了，经核实补卡的为真实机主，证件齐全，我公司并不存在违规办理情况，向他解释机主有权利补卡，他认为补卡必须给他说，对我方解释不认可，非投诉我们公司，并扬言媒体曝光，继续投诉，解释无效，所以才咨询，针对此类问题我们如何应对？谢谢

你不能投诉你们公司；他可以投诉，但是是否得到支持，他需要证据证实自己的主张的。