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退款问题
安徽－阜阳 03-18 13:06 悬赏 0 发布者:369528 给我留言 回答:(0) 本人年前在网上开的阿里店铺，有一天接到一个电话，自称是杭州业网信息技术有限公司，可以帮我运营店铺，一年保底是三十万，说店铺交给他们打理半个月就会有效果，晚了二十天一个月会有生意，14年11月29签的合同，当时给他们支付宝转帐一千元，他们给我装修了一个店铺，到十二月中旬，我又给他们支付宝转帐七千二，钱给他们了不给运营店铺，一个月下来店铺人气不但没有增高还下降，这样下去实在看不到希望，我就申请退款，但是他们一起不退，说签了合同了，但合同上也没有说中间不能退款，去阿里投诉他们，阿里也不管，推来推去的，现在又说过了六十天了，他们不管了，现在是没办法了，之前要退六千他们也不给退，这个钱我还能要回来吗，
问题补充：
一直应付，不催他们他们就对店铺置之不理，一说申请退款，就给我弄下店铺，装修一次，优化一次，推广一次，我就知道从收了我的钱就给我弄这几下店铺
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