就医后吃药出现不良反应怎么维权

到医院去看病，医生每样药都开了五六盒，可是拿回家只吃了一次（一盒中的一小包）就出现了不良反应。打电话到医院去咨询怎么处理，医院直接让打科室电话，打电话到科室，科室医生说停药喝水就直接把电话挂了，本想咨询哈病情怎么处理可是话没说完科室医生那边就把电话挂了，马上打过去就再也没有人接听了，然后找电话到医院行政办，行政办咨询了医院那边说重新到医院去看过，然后医生重新开药，问他剩下的药怎么办他说到时候到医院去看病的时候再看能否退。
咨询：1.医院如果不给退药或只退部分药，我该如何维权，有没有什么规定相关规定。
2.因为吃药造成的不良反应而就医的医药费用是应该自己承担，还是应该医院承担。
希望律师给予专业解答，十分感谢。