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我家暖气主管道漏水,让物业关水,他们不关,导致水流到楼下,楼下损失谁赔?

北京-朝阳区 03-19 15:34  悬赏 0  发布者:huangl…… 给我留言  回答:(10)
3月15日,停暖气,3月16日早上8:30左右发现我家漏水,查了10分钟,怀疑说暖气漏了,8点50电话物业让来看可能暖气管漏水了,让他们关下暖气,物业说,过会让来个同事看下,一会,来了个物业看了下,说暖气管漏水,说3-5天后见没事了,我说要不把暖气管阀门关了吧,别把一楼大给泡了,他们说他们关不了,我说以前出问题,都是直接关的阀门啊,他说没事,见回去了,我后来看水还在流,又打电话说,你们赶紧关下阀门,要是这样流肯定1楼要泡了,我威胁他们说我知道阀门在哪里,我自己去关了哈,一会第一个物业又来了,到处转了圈,说不一定是暖气管,要不我砸了看看(我家的暖气管我包起来了),我说你砸了如果说暖气管漏水,你还不是要关阀门,没让他们砸,他说那可能是你自来水漏,墨镜了很长时间,我说你们不关,那我把自来水关了,看到底是我自来水漏还水暖气漏,我把自来水关了,后来那个人走了.12点49左右,1楼上来说他们家房顶漏水了,我马上打电话给物业,说1楼已经漏水,你们赶紧关,物业说他们后台没上班,关不了,我说你们几点上班,赶紧关下,他们说1:30上班,他们上班后来看下,1:30左右来了个物业,看了下,然后把暖气给管了,马上家里不漏水了,我出去吃饭去了,2:19分左右物业电话我,我没又收到,回来看有电话,我14:55分看到,回电话给物业,物业说他们已经把阀门关了,我说关了一会就不漏了,现在1楼找物业,他的损失谁赔,物业找我陪,这个1楼的损失谁赔?
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全部答案
回复时间: 2015-03-19 16:22
根据过错承担责任
追问:

怎么来确认这个过错呢,谁来担当裁判,只能起诉,找鉴定公司吗?

回复时间: 2015-03-19 15:42
你好,查找原因,责任人承担
追问:

原因怎么查找,找鉴定公司吗?

回复时间: 2015-03-19 15:46
根据你描述的情况,物业和供暖公司承担连带赔偿责任。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院,通常是户籍地或经常居住地(居住一年以上)法院。
当然,具体情况和最终处理方式,还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果你有需要可以拨打我的电话,为你进行免费咨询,以便根据本案细节做出更准确的解答。
追问:

ok,如果委托处理,怎么来做这个事情

回复时间: 2015-03-19 15:50
查找原因,责任人承担
回复时间: 2015-03-19 15:51
你好,协商解决。
追问:

物业说,是你们楼上把楼下泡了,不同意协商

回答:

您好!让一楼起诉物业,仅供参考。

回复时间: 2015-03-19 15:58
您好,由物业承担赔偿责任
回复时间: 2015-03-19 16:05
协商不成。可以起诉解决。
追问:

一楼找物业赔,物业让一楼找我,这个我怎么起诉呢?

回答:

只能等一楼的业主起诉。你可以起诉物业未尽物业管理和维修的义务。。

回复时间: 2015-03-19 18:29
你好,责任人承担
回复时间: 2015-03-19 20:53
你好,应当是楼上赔偿,但是对于一楼损失的扩大,物业有过错应当承担过错赔偿
回复时间: 2015-03-20 09:39
您好,按照您所述,应是属于物业管理不当的原因,建议跟物业协商解决,解决不了,起诉到法院主张自己的合法权益。
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