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关于4S店乱收费的问题

贵州－黔西南 03-20 18:28 悬赏 25 发布者:vishio…… 给我留言回答:(2)

我是一名车主，今年1月8日在兴义恒信德龙4S店购买了一台东风标致301的汽车，当时在交订金时，销售顾问跟我说需要缴纳6000元的手续费，每个人收的标准都一样。我想想自己找金融公司货款这个费用就没有什么异议，直到前段时间我觉得对分期还款的金额有问题就打电话给金融公司，谈及手续费的事情，金融公司说这笔手续费他们并没有收取。他们只收取了我利息。我打电话给4S店当时卖车给我的销售顾问，他说手续费每个人都存在的，不只是你一个人有这个费用。我就觉得这个其中有问题，售车前后给我的答复不一致，后来问了下身边的朋友，他们说这个手续费当时4S店没跟你说清楚。不应该收取你的手续费。我想请问下如果当时交这6000元的手续费没有给我开发票或者收据的话，我能够告4S店吗？？？

问题补充：

如果4S店的工作人员跟我签了一个协议以后答应退还我6000元手续费，但是到期了不退还的话怎么办？可以到法院去起诉他们吗？

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