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我在中关村购物付款了要退款退不到我该怎么办？
广东－惠州 03-21 14:29 悬赏 0 发布者:k61282…… 给我留言 回答:(0) 我在天创商城购买三星E400'付了3000元到支付宝，然后在20号店方给我配货时才说那手机只支持联通卡，于是我说不说要，我要移动的，然后她说叫我去退款，退款过程中她建议给我换移动的，我就想了解下看要不要，于是我想退款先，但是他却叫不用急退款，她说她会教我怎么做取消掉订单再重新选择手机，，于是我照他教的点了支付宝上面的退款，填退款金额时我说填我支付的3000'他却叫我别填3000'填0.05'我问她为什么，他说方便我再选购合适手机就不用麻烦了，我又怕到时没看上哪手机而没买到时退款又麻烦，于是我问哪剩下的是不是也在支付宝方担保而不是到你们店的账户，他叫我放心，钱还在支付宝里的！于是我才放心按了退0.05'但是之后哪钱却没得退了，他说只能给我发哪手机？
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