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在58同城买到假货!急!请求帮助
四川-成都 03-26 19:06 悬赏 35 发布者:ly1539…… 给我留言 回答:(1) 在星期一收到货时,因为我匆匆就接了货,不能开机检查,是顺丰快递的,然后我看包装盒很像正品,于是没有多想就签收了,是货到付款的。回到家打开是假货5s,我及时的向顺丰打电话,让他们冻结那笔款,不要打给骗子,因为必须要把货退还给那个骗子,他签收后同意了,顺丰才能把那笔钱退给我。我就跟他谈,让他把地址给我,他一直在回避,最后不耐烦了,直接跟我说,你不用来找我了,你爱找谁就找谁,我无法跟你交谈。遇到这种人真的是醉了,理直气壮的,就好像他是受害者一样!然后我就又跟顺丰客服打电话,说是可以发到他当地的营业网点,包裹上也正好有他的姓名和手机号码,就可以找到他,让他签收。今天我就打电话让顺丰来取件,我就说是不是把货退还给他,然后他签收了,就可以把那笔冻结的钱退给我吗,那个客服说,是的,你们双方交谈好了,如果对方收到件后,同意退款,顺丰就可以退给我了。可是那个骗子根本就不理我,跟我甩一句你爱找谁就找谁,之后就再也没回过我了。顺丰就说等你们交谈好了之后,我们再安排人来取件吧!这让我怎么交谈!本来今天就想弄好的,我是一名高一的学生,要上课,下午好不容易有时间匆匆赶回家,刚刚跟那个骗子说,他根本不理我!必须要双方谈好了才能申请退件,他不同意签收我该怎么办!急!
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- [广西-柳州]
- 莫高经律师
- 136248积分
回复时间: 2015-03-28 07:44
买货是假的货的,是要找卖家的,只要你有卖家的名字名称地址身份证号码等,就可以通过诉讼退货或换货或要回货款的;你没有时间的话,你满18岁的,就可以委托律师办理,你要时间学习。
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