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网络游戏注册资料被人盗取现在无法找回.客服让出示第三方司法部门鉴定结果
贵州-黔南 03-27 09:27 悬赏 0 发布者:398985…… 给我留言 回答:(1) 我的游戏账号被盗取了,我把自己的身份证照片正反面是保存在桌面上的,方便有时候网络交易什么的,结果也被一并盗取了,我找客服申述可是结果就说我的帐号存在第三方交易,给判定成了帐号交易,不予自行找回,我提供了帐号注册资料时间地点以及帐号的充值记录每一笔都有,可是客服连问都没问我就给判定是帐号交易 他怎么知道是否我本人自己交易的帐号 请问官方客服这样做合理吗 他们说有人也提供了购买此帐号的信息 可是他们也不管我是不是被盗了以后盗号者出售的就直接让我找第三方司法部门鉴定 请问我怎么去找?找什么部门怎么鉴定 这不是坑害消费者吗
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