你好，我加盟了一家眼镜店。加盟后发现宣传夸大其词，和实际不符

协商不成，可以起诉

你好，一般按照合同约定处理，一方违约，可以要求承担违约责任，协商不成，起诉解决

1、加盟店宣传夸大其词，和实际不符，是一种虚假宣传，涉嫌欺诈，严重的构成诈骗。
2、未能履行退换货协议，从合同的角度，是违约，可以要求承担违约责任。
3、金额不多，让人心烦。对方要的就是这种心理，对您来说金额不多，但坑害的人多了，数额就多了，您不维权索要，他不维权讨要，便宜的就的那些不法之人或不讲诚信的人。凡是都要讲个理不在钱多少，对不诚信和不法者，绝不应放纵和便宜他。

您好，第四十二条当事人在订立合同过程中有下列情形之一，给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任：
(一)假借订立合同，恶意进行磋商；
(二)故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况；
(三)有其他违背诚实信用原则的行为.
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。 
　　起诉需要到被告所在地法院，通常是户籍所在地或经常居住地（居住一年以上）法院。
　　当然，具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果你有需要可以拨打我的电话，为你进行免费咨询，以便根据本案细节做出更准确的解答。