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买家收到货说买的颜色不对,还要求我退款给他 但是我是经过他同意的调换颜色的, 我又不能要求陶小二介入
河北-保定 04-03 12:50 悬赏 0 发布者:aaaaaa…… 给我留言 回答:(3) 买家买了我眼镜以后,因为我们的眼镜镜腿是有颜色的,他要的眼镜颜色没有货了他要的也挺多的。我就联系买家,说眼镜颜色能不能换一下颜色。经他同意他说可以的。货到了他说我发的颜色不对,直接申请退款。我说您可以调换颜色的。他一直没理我们。现在不知道怎么办了。
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