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你好,手机卡在不知情的情况下开通相关业务连续5个月,并且扣费高达300元,该如何处理呢

河南-郑州 04-08 10:47  悬赏 0  发布者:张奎星 给我留言  回答:(2)
你好,在2015年3月底,发现手机扣费非常异常,当即与当地客服10086取得联系,了解情况,经过询问得之此号开通很多项业务
9如乐视TV,手机游戏,视频、无线音乐等收费业务),并要求他们发至详细清单,清单上面上述收费业务统称为增值业务,并让客服查询是从什么时间开始开通业务和扣款,10086查询到是从12月份开始出现此种现象。
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全部答案
回复时间: 2015-04-08 15:43
可以投诉解决的。
回复时间: 2015-04-08 13:35
到消协反映
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