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我在天津，我想咨询一下。我在鞍山道百脑汇买手机！一开始我就想买个港版苹果6
天津 04-08 20:24 悬赏 30 发布者:微信用户 给我留言 回答:(5) 我在天津，我想咨询一下。我在鞍山道百脑汇买手机！一开始我就想买个港版苹果6，他说4300,办理分期购买！首付了1000元，刷卡给的！分期没能通过，我要求退款，商家说退不了，我就提意，既然退不了那你给我个等价的手机先用，等我有钱了把苹果6的差价补上，换苹果6，他也同意了，而且还要求我再刷卡刷了1000元。第二天我去借钱来了找他，把购买苹果6的差价补上！钱算给完了。给完钱后才说没货，我再次要求退款，他说三天后，我等了三天过来还是说退不了，现在又承诺下个星期三给我退，还写了一张我看不懂的证明！请问律师我该怎么办
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- [天津-和平区]
- 齐志龙律师 VIP
- 电话：15522318437
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回复时间： 2015-04-09 22:17
收集保留证据协商不成起诉
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师
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回复时间： 2015-04-08 22:18
协商不成，到 消协投诉解决。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2015-04-09 09:05
可以到消费者协会投诉
- [天津-南开区]
- 韩士队律师
- 383849积分
回复时间： 2015-04-09 12:16
你好：直接向12315投诉
- [天津-河东区]
- 刘秀章律师
- 83807积分
回复时间： 2015-04-09 15:23
可以到消协投诉
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