楼上卫生间漏水导致我家多次墙面受损

您好，我们小区是06年的小区，我家楼上住户卫生间老漏水，具体什么原因因为没有检测所以不知道。但是打住进来这近十年，尤其是近几年，我们家卫生间外的墙壁，卫生间两侧卧室靠近卫生间的天花板墙角都不同程度被浸湿过，经常是湿了干了，过了一段时间又湿了，反反复复，我家多次上楼提出让他们把卫生间防水检修一下，他们也总以自己家卫生间外地板上方墙壁受潮，物业也没办法为由拒绝维修。前两年有次停水，他们家把卫生间水龙头打开又拿桶把地漏堵上就出门了，结果来水后我们家就水漫金山寺，除了厨房，甚至包括阳台在内所有房屋天花板沿缝隙“下雨”了，有些木质家具也因泡水变形，那次他们主动提出赔偿，最终看在都是邻居，他们也不是故意的，协商赔了一千六了事。但自2015年开始，我们家房间天花板倒是不湿了，可是卫生间里面墙面瓷砖开始出现浸水受潮的现象，而且面积越来越大，开始是西北角潮湿，现在东北角也出现相同状况，而且潮湿面积逐渐扩大即将连接成片，因卫生间墙壁内有插座电线，潮湿范围即将覆盖，害怕水导电出现意外，于是又上楼提出要求他们维修自家地板隔水层，他们以“你就是来要钱的，我不惯你这毛病”以及“我们家地板墙角也湿，我们找谁说”为由拒绝找人维修，我今年23岁，他们却以我是小孩为由拒绝与我协商，我们从来没提过钱，唯一一次就是那次“水漫金山”事件，上去交涉也都是说要求他们注意点，把家里地板隔水层检修一下，但他们从来不听，结果我们忍让这么多年却换来这种侮辱，我认为他们所给的理由不负责任并且在严重侮辱我人格，请问我该怎么办？