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小米公司欺诈消费者用户

江苏-徐州 04-19 13:04  悬赏 25  发布者:的方法 给我留言  回答:(1)
3月24买的红米手机,4月1号收到的货发现不能上网,4月2号给客服打电话,客服没有处理.后来就协商退货,客服给地址不详细,导致东西在物流哪里好多天就不出去,天天给客服打电话,客服一直推脱,后来百般打电话下签收了,说那不是我购买的那一个手机,这不是难为人吗?敢问我购买的手机发到哪里去了?现在手机在小米公司,打电话客服不理我,钱也不退我,小米公司欺骗消费者,天天给他们打电话,就是没有处理,买个手机天天折腾
问题补充:
我就是在小米官网上买的手机,非得说我再天猫买的,不承认那是他们的手机,也不退钱,我有订单有发票,说我寄给他们的手机不是我买的那部,敢问我的手机他们给我寄到哪里去了?这种行为我应该怎么办?怎么投诉他们
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全部答案
回复时间: 2015-04-19 19:58
可以通过工商行政机关协调处理。实在不行也可以向法院起诉。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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