房东不愿退还转让费怎么办？

这是我母亲自己开的一家服装店，房屋租赁合同中重要条款：出租房向承租方收取该房屋装潢转让费计人民币捌万元整，合同期满，承租方提前一个月告知甲方是续租还是转让，如期满转让不得高于玖万元人民币，如果房主需收回该房屋应退还原转让费。
现在合同期满了，且提前一个月告知房东不续租了，但现在房东以没有主动收回房屋为由，拒绝退还转让费，而且房东说了，若想续租，房租每月必须长一千元，高昂的房租确实支付不起，加上老母亲有精神类疾病（有病例，一直在服药），身体一直不好，这个生意没法再继续做下去。这段时间，我们一直努力想把房屋租出去，但是房租和转让费太高，根本没人来租。今天是合同最后一天，房东让我母亲赶紧搬走，转让费一分也不会退还，再不搬走就把店铺大门强行关上，这该怎么办？