烦心事！两辆电瓶车相撞，110来了没处理就走了

今天晚上接了个烦心的电话，电话那边是我妹妹打来的，说撞车了要赔钱，问 她怎么回事，她说下班骑电瓶车回家撞上了骑电瓶车走反道的青年，对方的车外壳裂了条逢，他 让妹妹赔个新的车壳给他，妹妹身上没钱，说叫110来处理，110要她赔多少就赔多少，110也打了几个，过了40分钟也没来，就给我打了电话，说青年要打她，把她的车子踩坏了，我又帮她报警，1个小时后110才来，《这里要说明一下辖区派出所就在事故的附近，110里的人都是辖区里的大家都认识》110来后就登记了一下，说别的地方有事，叫他们等下一批人来，就走了，青年见110走了，他也走了，此时已经1个半小时过去了，就留妹妹一个人在那里，她打110 问怎么处理？结果110把责任推给她了，他们为此在电话里吵了起来，现在不知道这事找谁去处理？
想到地方政府去投诉，因为110的人认识，怕他们和青年会报复她，