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我在一品牌女装店购买一件晚春七分袖衫,189元。当时试装时发现衣服有质量问题

河北-唐山 04-24 19:49  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(0)
我在一品牌女装店购买一件晚春七分袖衫,189元。当时试装时发现衣服有质量问题,要求店员换一件同款同码无问题的,付款时没有检查是否换了。因为天气原因不能马上穿就搁置了,现在能穿了拿出来直接清洗了,晾干后发现还是有问题那件,当时没要小票,吊牌也扔了。找店家协商三次,店家不承认有质量问题,态度很恶劣,说她家是品牌服装,公司有质检部门。我投诉到工商局,经工商局协商,工商局告诉我店家同意给换,找到店家,店家说可以把衣服上问题处理了,但不给换。说如果我不同意可以起诉。请问我现在该如何处理?
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