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在华为商城买手机被骗

湖北-武汉 04-29 19:55  悬赏 20  发布者:145014…… 给我留言  回答:(0)
爸爸在华为商城买了华为荣耀6,付款999元,后来客服在qq上要求加300,说是升级机型更好用,于是总共用支付宝支付了1299,结果货到后发现根本不是华为手机,而是200左右的老人键盘机,客服联系不上,电话也打不通,请问该如何解决,是要找消费者协会还是报警,请问具体流程是怎样的,需要怎样的证据,爸爸妈妈现在十分伤心,不住自责,我不想让他们这样自责,更不想姑息养奸,让骗子们欺骗更多人,希望能得到您们的帮助,谢谢!
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