拆迁问题咨询

我有一个低智商的聋哑儿子，今年32岁，智商相当于3-4岁的儿童，由于种种原因，在2005年自己盖了个独门独院的平房，大门锁着儿子自己可以在院子里玩。2010年前面盖起了新楼房，叫“美好家园”

；楼距只有16-17米，进入秋季之后，一直到来年3月份见不到阳光，在2011年4月份找建设局局长，局长答应给解决。后来去了好几趟都没有解决。最后一次局长说只管批楼号，不管别的。
2014年接着美好家园往东有盖起了13层楼，叫“金鼎交通名苑”。之后全年见不到阳光。14年8月份有找到局长，局长让找办公室主任，主任说不知道你们在哪住。期初规划的时候就应该有去看。
我们老百姓不知道去哪里反映这事。今年又去找了局长。这次局长让找副局长。我问副局长我家属于规划开发之内还是之外。他犹豫再三，说无法回答。前后去10多趟都推三阻四，不给解决。
我们逊克县属于偏远地带，山高皇帝远。当官说了算。我家一冬天烧10好几吨煤。我家有个院子，里面堆了一堆柴火，有人不注意很可能燃气大火，我们不负责。