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我在淘宝上买了一件衣服,27号下午韵达快递员打电话给我人不在家

陕西-西安 05-01 06:31  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(0)
我在淘宝上买了一件衣服,27号下午韵达快递员打电话给我人不在家,让他放物业,我29去物业取快递发现没有我的这个快件,但韵达快递查询显示29号早上已被签收,我联系卖家申请退款,卖家说他已经发货了,而且物流显示我已经签收,让我和快递公司投诉,快递员昨天私下要给我50元赔付我不接受,我的衣服价值188.3,他后来又打电话给我让我签一个单子,证明我已经签收,我拒绝后他说可以全额赔付,让我跟淘宝卖家确认收货。最后我电话里说这样可以,但我下楼看见他了,他一见我开车就跑了电话也不接。不知道搞什么?我现在要求淘宝介入,申请退款。不知道该怎么办?
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