同城游以莫须有的罪名禁用我的账号

5月6日晚上9点多，我在玩同城游戏，突然账号被禁用，要我去联系管理员，我去联系客服，客服声称我的账号其中一小部分涉嫌非法盗取他人账号里的账物，此账号永久封号处理。但我未曾有过此行为，我账号里的财物都是在淘宝上买的，用淘宝的旺旺聊天记录，时间，拍下物品的记录，付款记录，物品成交记录，网上银行汇款记录，全部都有。也都给客服看了，但客服就是一口咬定我盗取了别人账号物品，不与我沟通，也不告知进展，我个人觉得就凭游戏网方一面之词，而不接受消费者的凭证，解释,甚至连指责我盗取的证据也不给我看。。我觉得即然说我盗取应该要给我看我盗取的证据，判一个人有罪总也要有证据，我觉得他们这种做法就像强盗行为，没收我1万多元人民币，就算涉嫌非法盗取他人账号其中一小部分也就1000元左右，请问棋牌运营商这样做合法吗？